8月28日，“心通桥”共收到网友有效诉求帖子63项，16项已办结，占有效帖子数的25%;47项未办结，占有效帖子数的75%。

(相关资料图)

下面是相关单位已回复的网友诉求，具体内容如下：

一、网友“雕刻时光”反映：地铁10号线一期什么时间开通

地铁10号线一期，什么时间开通?

郑州地铁集团有限公司回复：目前正在加紧施工中

郑州市轨道交通10号线一期工程已于6月份开始试运行，目前正在加紧施工中，具体通车时间尚需各类手续完备，验收合格后，按照市委市政府相关要求早日开通运营，服务市民。

二、网友“C135NFCWW5”反映：南彩社区9号楼更换窗户不装纱窗

今天6月份南彩社区工作人员通知统一更换阳台窗户，我家才装修不到2年为了配合政府工作更换了阳台和卧室窗户，结果2个月过去了，不给我们装纱窗，导致至今无法开窗户通风，期间我家属多次给社区打电话反映此事，社区工作人员来回推脱，期间也和更换窗户的施工方联系，施工方说办事处不给人家结账，人家停工，请市、区领导关注一下，我们配合工作的居民倒成了，没人管没人理的了。

二七区德化街街道办事处回复：预计在八月底前会制作完成并陆续安装

经社区与老旧小区改造施工方沟通，施工方反馈窗纱已经在制作当中，按照施工工程进度情况，预计在八月底前会制作完成，并对更换过窗户的住户陆续安装，办事处和社区会继续督促推进窗纱安装工作。

┃您有诉求，我来督办

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